FAQ

뒤로가기
제목

유의 사항이 있나요.

작성자 (ip:)

작성일 2021-12-22

조회 294

평점 0점  

추천 추천하기

내용


" 교환/반품 시 유의사항 "


1. 단순 변심의 경우 상품 수령 후 7일 이내에 청약철회(교환/반품) 의사를 밝혀 주셔야하며 배송비는 고객님의 부담입니다.
2. 상품의 하자 및 잘못 배송된 상품의 교환/반품은 상품 수령일로부터 3개월 이내에, 

   그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다. (배송비 블리블리 부담)

3. 단, 위 기한 이내라도 아래 사유에 해당하는 경우에는 교환/반품이 불가합니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실/훼손된 경우
- 고객님의 사용/소비에 의해 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 판매/생산방식의 특성상 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문 후 개별 생산, 맞춤 제작 등)
4. 상품 반송 시 함께 배송된 구성품(사은품 등)이 누락되지 않도록 동봉 부탁드립니다. 반입 시 구성품이 확인되지 않을 경우 환불 금액에서 차감됩니다.

5. 상품 구매가 확정되기 전까지 제품은 받으신 그대로 보관 부탁드립니다. 이미 단상자 폐기 및 개봉 하신 경우 고객센터(카카오톡 상담)로 문의 바랍니다.




첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소